Этапы работ по сертификации системы менеджмента

Организация работ

Вместе с заявкой для предварительной оценки СМ направляется заполненный Лист оценки и документы из перечня:

  • Анализ заявки.
  • Извещение о результатах рассмотрения заявки.
  • Заключение договора на сертификацию СМ.
  • Подготовка Программы аудита

I Этап сертификации - предварительная оценка системы менеджмента и анализ документации

  • Формирование группы по аудиту;
  • Проведение анализа представленных заявителем документов;
  • Уведомление заявителя о результатах предварительной оценки СМ;
  • Принятие решения о возможности проведения аудита соответствия СМ в организации-заявителе.

При необходимости по согласованию с проверяемой организацией ОПС может командировать своего представителя для предварительного ознакомления на месте с системой менеджмента проверяемой организацией неясных (спорных) вопросов.

В некоторых случаях анализ документов систем менеджмента может быть отложен до начала проведения аудита на месте, если это не нанесет ущерба результативности проведения аудита.

II Этап сертификации - детальная сертификационная проверка соответствия деятельности

  • Разработка плана аудита СМ;
  • Подготовка экспертов-аудиторов к проведению аудита;
  • Проведение аудита соответствия СМ «на месте»;
  • Подготовка Акта по результатам сертификационного аудита СМ.

Аудит считают завершенным, если выполнены все работы, предусмотренные планом аудита, и отчет по аудиту предоставлен в ОПС СМ.

В случае наличия свидетельств аудита о нарушениях требований к качеству продукции (услуг), нарушений требований к производственным процессам или производственной среде, руководитель группы по аудиту информирует руководителя ОПС СМ и первого руководителя проверяемой организации для определения дальнейших действий (корректировки программы и плана аудита, изменения области и/или объектов аудита или прекращения аудита).

Решение о выдаче Сертификата соответствия

  • Подготовка отчета ОПС СМ;
  • Принятие решения о выдаче сертификата соответствия;
  • Регистрация сертификата в Государственном Реестре;
  • Выдача сертификата соответствия;
  • Заключение договора на проведение инспекционного контроля за сертифицированной СМ.

Сертификат соответствия действителен в течение трех лет при условии его подтверждения во время инспекционных проверок.

В случае отказа в выдаче сертификата заказчик имеет право в месячный срок подать апелляцию в Комиссию по рассмотрению апелляций и жалоб ТОО «ТЕКС» или в Уполномоченный орган по техническому регулированию и метрологии.

Стоимость услуг СМ

Расчет стоимости сертификации Системы Менеджмента Качества будет предоставлен Вам после официального запроса о коммерческом предложении.