Сертификация системы менеджмента качества — это процедура подтверждения степени соответствия системы менеджмента качества Организации требованиям СТ РК ISO 9001-2016.

Сертификат соответствия СМ служит для потребителей основным критерием выбора организации и гарантией качества и безопасности выпускаемой продукции и оказываемых услуг., Наличие сертификата соответствия ISO 9001 включаются как необходимый атрибут при проведении тендеров и заключении контрактов.

Специалисты ТОО «ТЕКС» являются экспертами-аудиторами по подтверждению соответствия систем менеджмента, продукции и услуг в Государственной системе технического регулирования Республики Казахстан и обладают как необходимым опытом и подготовкой в области проведения аудитов СМ, так и компетентность в области деятельности проверяемой организации.

Свою деятельность мы строим исходя из достижения максимальной удовлетворённости Заказчиков, соблюдая принципы беспристрастности, компетентности, ответственности, открытости и конфиденциальности выполняемых работ и оперативного реагирования на жалобы.

Услугами ОПС СМ ТОО «ТЕКС» по подтверждению соответствия систем менеджмента качества пользуются не только предприятия и организации РК, но и предприятия стран СНГ и дальнего зарубежья, поставляющие свою продукцию на рынок Казахстана.

В случае несогласия Заявителя с выводами и решением ОПС СМ, либо при наличии претензий или замечаний к аудиторам, Заявитель имеет право подать жалобу или апелляцию в соответствии с СМ ТОО ДП 15.2019  «Порядок рассмотрения апелляций и жалоб».